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CASE ICE AR Automotivo

Gestão Operacional, Estoque e PDV Automotivo

O IceAr Automotivo é um sistema web de gestão operacional e comercial completo, desenvolvido sob medida para oficinas especializadas em ar-condicionado e climatização automotiva. O sistema centraliza a recepção rápida por placa, o painel financeiro com gráficos de faturamento, a gestão de clientes com histórico de garantias de peças e gás, o controle de estoque com alertas visuais de saldo zerado/negativo e rotinas administrativas como backup de dados e orçamentos.

ICE AR Automotivo - Controle de Estoque
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Controle de Estoque: Tabela de insumos com quantidade disponível, custo, preço de venda e alertas em vermelho para saldo zerado/negativo

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Faturamento & Lucro
Visão Financeira
Por Placa / Nome
Busca no Caixa
Peças & Gás (Real-time)
Controle de Garantia
Sinalização Vermelha
Alertas de Estoque
—— CONTEXTO

Uma oficina de climatização precisava de controle operacional limpo e eficiente.

Com a alta demanda por manutenção de ar-condicionado automotivo, controlar atendimentos por papel ou planilhas descentralizadas causava atrasos no balcão, perda de controle de estoque de gás/peças e falta de clareza sobre garantias e faturamento real.

O desafio principal consistia em manter a operação ativa sem comprometer os atendimentos diários, enquanto uma nova arquitetura de software era construída e validada junto à equipe.

—— O DESAFIO

Evoluir a gestão de oficina para uma plataforma fluida e sem poluição.

Criar uma experiência visual leve e veloz para o atendimento no balcão, integrando histórico de veículos por placa, controle de estoque com alertas visuais e backup de dados.

01

Fila e lentidão no atendimento

Dificuldade em localizar clientes e veículos rapidamente no balcão de vendas.

02

Falta de controle de garantias

Dúvidas sobre a validade da garantia de serviços e insumos (peças e carga de gás).

03

Estoque zerado sem aviso

Falta de alertas imediatos quando insumos essenciais ficavam sem saldo.

04

Falta de indicadores gerenciais

Ausência de visualização clara de faturamento, lucro e serviços mais rentáveis.

—— CAMINHO ZOLTEK

Uma modernização progressiva e controlada.

O sistema foi desenvolvido como uma plataforma modular, com arquitetura preparada para operar, integrar e evoluir.

01

Entendimento do Fluxo

Mapeamento dos processos da recepção por placa, catálogo de serviços e reposição de peças.

02

UX Fluida & Sem Poluição

Desenho de telas organizadas, buscas instantâneas e modais diretos para evitar sobrecarga visual.

03

Regras & Alertas

Desenvolvimento do motor de garantias (30d/90d) e sistema de alertas em vermelho no estoque.

04

Estabilização & Backup

Validação com a equipe operacional e integração da rotina de backup do banco de dados.

—— MÓDULOS & ARQUITETURA DA OPERAÇÃO

Como o sistema funciona na prática

Uma estrutura completa, fluida e intuitiva que conecta os atendimentos, a base de clientes, o estoque e a gestão em uma única plataforma sob medida.

Visão 360°
PAINEL & MÉTRICAS

1. Painel (Visão Geral)

Resumo financeiro e operacional consolidado em uma tela limpa para acompanhamento diário do negócio.

Métricas e Indicadores: Exibe resumo financeiro com Faturamento Total, Lucro Estimado e número total de Atendimentos.
Filtros e Visualizações: Seleção por datas específicas ou tipos de serviço para análises gerenciais ágeis.
Gráfico de linha acompanhando a evolução do faturamento mensal e quadro com o ranking dos serviços mais realizados.
Módulo Integrado
Atendimento Rápido
CAIXA & PDV

2. Caixa / Vendas

Fluxo de atendimento otimizado para o balcão da oficina, garantindo rapidez e zero filas.

Seleção Rápida: Tela 'Novo Atendimento' com busca instantânea de clientes por nome, modelo do veículo ou placa.
Acesso Facilitado: Botão rápido ('+') para adicionar novos clientes sem precisar sair do fluxo de atendimento.
Lançamento ágil de serviços prestados, peças utilizadas e fechamento de vendas no balcão.
Módulo Integrado
Garantia & Retenção
CLIENTES & HISTÓRICO

3. Gestão de Clientes e Histórico

Centralização completa de dados cadastrais e controle preventivo de garantias por cliente.

Base de Dados: Lista centralizada com informações vitais (nome, telefone, veículo e placa) e barra de pesquisa.
Edição e Controle: Modal fluído para criar novos cadastros, editar dados (nome, contato, modelo, cor, placa) ou excluir.
Histórico Detalhado: Visitas anteriores, serviços executados, valores e status em tempo real das garantias (peças e gás).
Atalhos práticos para editar notas ou reenviar o comprovante diretamente ao cliente.
Módulo Integrado
Alertas Visuais
SERVIÇOS & ESTOQUE

4. Serviços e Estoque

Precificação de serviços, controle de insumos vitais e rotinas administrativas do sistema.

Catálogo de Serviços: Preço base, período de garantia (ex: 30 dias, 90 dias ou sem garantia) e vínculo de peças.
Controle de Estoque: Gerenciamento de produtos com colunas para quantidade disponível, custo unitário e preço de venda.
Alertas Visuais: Sinalização em vermelho destacada para itens com estoque zerado ou saldo negativo.
Ferramentas Administrativas: Menu lateral com módulo de Orçamentos e função integrada de Backup do Banco de Dados.
Módulo Integrado
—— RESULTADO

A operação virou base para uma plataforma mais preparada para crescer.

O sistema consolida processos operacionais e administrativos em uma solução web moderna, preservando o histórico do negócio e abrindo caminho para expansão.

Visão financeira 360° com gráficos de faturamento mensal, lucro estimado e total de atendimentos

Atendimento no balcão ultrarrápido com busca por nome, veículo ou placa e cadastro em modal fluído

Gestão em tempo real de prazos de garantia para peças e carga de gás com histórico por veículo

Controle rigoroso de estoque com alertas visuais destacados em vermelho para itens com saldo baixo ou negativo

—— DESENVOLVIMENTO SOB MEDIDA ZOLTEK

Seu sistema também pode virar uma plataforma moderna.

Converse com engenheiros de software da ZOLTEK e entenda o melhor caminho para evoluir a operação da sua empresa com controle, segurança e visão de negócio.